termidat ist ein Online-Terminbuchungssystem. Es ermöglicht Ihren Kunden, direkt und jederzeit Termine zu buchen. Dadurch bieten Sie auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten einen zusätzlichen Service.
Eine besondere Stärke unseres Systems sind "Termine nach Mass": Jeder Teil eines Buchungsvorgangs
kann individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Nach unserer über 10-jährigen Erfahrung
wissen wir, dass standardisierte Lösungen in vielen Fällen früher oder später an ihre
Grenzen stoßen.
Mit dieser Anpassbarkeit bieten wir Ihnen nicht nur die optimale Umsetzung Ihrer Bedürfnisse,
sondern auch die höchstmögliche Zukunftssicherheit. Sollten Sie im Laufe der Zeit eine spezielle
Anpassung benötigen, freuen wir uns darauf, die bestmögliche Lösung zu finden.
Die Idee hinter termidat®
Das Prinzip
Ihre termidat-Kalender laufen auf unseren Servern, Sie und Ihre Kunden greifen mit einem Webbrowser (auch per Handy) darauf zu.
Sie legen fest, was Ihre Kunden dürfen. Ihre Kunden können Termine sehen, vormerken oder direkt buchen.
Der Buchungsvorgang
Ihr Kunde wählt in einer geeigneten Übersicht die passende Zeit für seinen Termin aus. Anschließend trägt er die von Ihnen geforderten Daten ein. Wenn nötig, kann vorher ein Termintyp abgefragt werden, um die Details für diesen Vorgang zu steuern.
Das Buchungssystem
Ganz gleich, ob Sie ausschließlich mit Ihren Kunden Termine vereinbaren möchten oder ob Sie auch noch andere Organisationen für komplexere Buchungen einbinden möchten. Die 3 termidat-Pakete bieten für jeden Zweck die richtige Lösung und können maßgeschneidert an Ihre Organisationsabläufe angepasst werden.
Ihr direkter Nutzen:
24 x 7 Erreichbarkeit – auch wenn Ihr Telefon nicht besetzt ist
hohe Zeitersparnis für Ihr Personal
weniger Terminausfälle durch automatische Erinnerungsfunktion
stets aktuelle Kalenderdaten - per internetfähigem Handy auch unterwegs
Nutzen für Ihre Kunden:
freie Termine auf einen Blick: kein "Frage- & Antwortspiel" mehr am Telefon
termidat steht auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten zur Verfügung
Ihre Kunden können Termine mit Ihnen in Ruhe & diskret festlegen
einfachste Bedienung per Web-Browser
News:
6/2010: Arbeiten an der "Gerechtig- keit", d.h. der automatischen Verteilung von Buchungen auf mehrere ähnliche Anbieter
5/2010: Integration einer Schnittstelle zu Google Calendar
3/2010: termidat wird mehrsprachig
10/2009: Implementierung von Mehrfachbuchungen z.B. für Veranstaltungen mit beliebig vielen Teilnehmern
6/2009: Erweiterung der automati- sierten Ressourcen-Verwaltung für Termine (Helfer, Räume oder Geräte)
1/2009: Eine neue, komplett überarbeitete Version von termidat geht mit ausgesuchten Kunden in den Probebetrieb. Buchungen sind jetzt auch vom Handy oder Palm aus möglich. Die Erfahrungen von fast 10 Jahren Betrieb wurden eingearbeitet, um ein nach außen hin einfaches System zu schaffen, das dank seiner Flexibilität jetzt "fast alle" Buchungen ermöglicht
